Защита прав потребителей

Если вы столкнулись с недобросовестными продавцами или исполнителями услуг, вы должны знать, что вы не единственные, кто когда-либо попадал в такую ситуацию. Подобные случаи очень распространены, и в такую ситуацию ежедневно попадают тысячи людей. Именно по этой причине есть закон «О защите прав потребителей». И данный закон, в первую очередь, нацелен на защиту людей, которых пытаются обмануть или уже обманули. Мы разъясним вам, как вернуть товар с недостатками или товар надлежащего качества. Разъясним, что именно потребитель имеет право требовать от продавца. И как правильно действовать в той или иной ситуации. Юрист по защите прав потребителя поможет вам решить ваши задачи без лишних хлопот и головной боли.

Мы поможем составить претензию, представим интересы в суде, проанализируем договор на соответствие закону, дадим письменное заключение и заявим ходатайства о назначении экспертизы.
А в случае необходимости, организуем работу со службой судебных приставов и поможем в составлении искового заявления, а также в иных случаях когда:

♦ у Вас отказываются принимать товара, настаивая на обязательном наличии чека;

♦ с Вас пытаются взять деньги за навязанную услугу;

♦ продавец отказывается принимать ненадлежащего качества товар, являющийся технически сложным;

♦ сервисный центр не устранил недостаток, а производитель не соглашается вернуть деньги;

♦ у Вас не хотят принять испорченные пищевые продукты, указывая на то, что этот товар возврату не подлежит;

♦ Вам оказывают услуги ненадлежащего качества с грубым нарушений к качеству услуги;

♦ компания доставила товар позже установленного срока и не хочет выплачивать компенсацию;

♦ с Вас взяли деньги за не оказанную услугу и отказываются их возвращать.

Однако профильный закон позволяет эффективно бороться с такими нарушениями, т. к. в нем детально расписаны все права потребителя и безусловные обязанности продавца (или исполнителя). В случае возврата технически сложного товара детально указана процедура по возврату такого рода товара. Федеральный закон содержит в себе существенные санкции в отношении продавца (или исполнителя) нарушившего права потребителя, от неустойки до штрафа.

Если у Вас нет высшего юридического образования и опыта в применении правовых норм, обращайтесь за консультацией к юристу. В его распоряжении – теоретические знания, актуальная информация об изменениях в законодательстве, многолетний практический опыт, профессионализм.

Будьте уверены в благополучном разрешении любого спора.

Если Вам требуется юрист по защите прав потребителей в Челябинске, обращайтесь!